Для начала нужно определить, что интернета действительно нету.

1 Показатель что нету интернета — это когда в кассовой программе (Frontol) показывает сверху справа «Обмен недоступен»

2 Показатель что нету интернета — это восклицательный знак на иконке подключения

Примечание: Вместо восклицательного знака может быть красный крестик. Тогда нужно проверить провод от Роутера к Кассе (компьютеру/планшету). Если визуально он целый, то нужно достать и вставить этот провод со стороны роутера и со стороны кассы (компьютера/планшета).

3 Признак — это красная надпись в Mattermost

Отталкиваться можно от первых 2-х показателей.

Если первые два показателя совпали, то нужно достать провод питания из роутера (именно достать провод питания, а не нажимать какие-то кнопки).

Провод питания и разъем выделены красным цветом.

Если после того как достали, на пару секунд, и вставили провод питания обратно — ничего не произошло, то попробуйте перезагрузить Кассу (компьютер/планшет).

Как делать перезагрузку: